Am nevoie de clarificări cu privire la factura mea

Dacă ați citit și nu ați găsit o soluție în baza noastră de cunoștințe, vă rugăm să trimiteți un bilet.

Pentru a vă ajuta să înțelegeți corect factura, puteți verifica documentul de confirmare a comenzii pe care vi l-am trimis pe e-mail. Aceasta ar trebui să conțină toate detaliile necesare de care aveți nevoie. În plus, dacă ați adăugat accesorii sau produse opționale la comanda dumneavoastră, acestea vor apărea drept o taxă separată pe extrasul dumneavoastră de cont. Am atașat o fotografie pentru referință.



Vă rugăm să rețineți că utilizarea unei monede diferite de cea pe care ați folosit-o pentru achiziție poate afecta prețul afișat pe extrasul de cont. Nu dorim să vă derutați din această cauză.

Dacă aveți nelămuriri cu privire la erorile de comandă, vă rugăm să consultați acest articol pentru mai multe informații. Nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări suplimentare; suntem aici pentru a vă ajuta! 

   

A fost de ajutor articolul?

Grozav!

Mulțumim pentru feedback

Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor

Mulțumim pentru feedback

Spuneți-ne cum putem îmbunătăți acest articol!

Selectează cel puțin unul dintre motive
Verificarea CAPTCHA este necesară.

Feedback trimis

Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul